Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen. – Schritt 1 von 5Bereit, Ihr Mietproblem zu lösen?Hilfe von unseren Profis erhaltenBitte geben Sie Ihre Mieterhilfe-Mitgliedsnummer ein. *Name *VornameNachnameWeiterMietproblem erfassen (Schritt 1) *Geben Sie uns Einblicke in Ihr Mietproblem, damit wir gezielt helfen können. Wir hören zu und finden gemeinsam Lösungen.Wählen Sie *Bitte wählen SieWorum geht es?Mietmangel/MietminderungKündigung durch den VermieterRückforderung der MietkautionMieterhöhungsverlangenModernisierungSchönheitsreparaturenBetriebskostenabrechnungMietpreisbremseWG/UntermieteSonstigesWählen Sie *Bitte wählen SieMangelAufzugsausfallElektrikausfallHeizungsausfallWasserversorgungsausfallBauarbeiten (Lärm, Staub & Dreck)Beeinträchtigung von Balkon/Terrasse/Garten/Keller/TreppenhausUngezieferGeruchsbelästigungLärmbelästigungSchimmel & FeuchtigkeitZugluft (undichte Fenster & Türen)SonstigesMangel besteht/bestand seit *Haben Sie den Vermieter schriftlich, oder (unter Zeugen) mündlich informiert und zur Beseitigung aufgefordert? *JaNeinHat der Vermieter die Mängelbeseitigung ausdrücklich verweigert? *JaNeinBilder * Klicke oder ziehe Dateien in diesen Bereich zum Hochladen. Du kannst bis zu 10 Dateien hochladen. Bitte Laden Sie hier Bilder der Mängel als PDF-Datei hoch. Max. Dateigröße: 30 MB.Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Bilder * Klicke oder ziehe Dateien in diesen Bereich zum Hochladen. Du kannst bis zu 10 Dateien hochladen. Bitte Laden Sie hier Bilder der Mängel als PDF-Datei hoch. Max. Dateigröße: 30 MB.Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Art der Kündigung? *FristlosFristgemäßBeidesGrund für die Kündigung? *EigenbedarfMietschuldenVerstoß gegen Mietvertrag (z.B. unerlaubte Untervermietung, Lärm)SonstigesMehrfachauswahl möglich.Wann wurde die Wohnung an den Vermieter übergeben? *Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Gibt es ein Übergabe-Protokoll? *JaNeinIst die letzte Betriebskostenabrechnung erfolgt? *JaNeinWurde die Wohnung ohne Beanstandungen übergeben? *JaNeinIch weiß nichtHaben Sie den Vermieter bereits schriftlich oder unter Zeugen zur Abrechnung der Kaution aufgefordert? *JaNeinWann wurde das Mieterhöhungsverlangen zugestellt? (Zustelldatum, e.g. Briefkasten) *Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Bitte laden Sie hier das Mieterhöhungsverlangen hoch. * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Dieses Dokument ist wichtig, denn unsere Juristen überprüfen die Wirksamkeit des Verlangens. Ein Foto als PDF-Dokument genügt. Max. Dateigröße: 20 MB.Welche Form der Mieterhöhung möchten Sie reklamieren? *Mietspiegel/ortsübliche VergleichsmieteNach einer ModernisierungWie haben Sie das Erhöhungsverlangen erhalten? *Einfacher BriefEinschreibenBoteAushangAnderesWann haben Sie von der Ankündigung erfahren? *Bitte geben Sie das genaue Datum an, an dem Sie davon erfahren haben, unabhängig vom Datum auf dem Schreiben/Aushang des Vermieters.Wie haben Sie die Ankündigung erhalten? *Einfacher BriefEinschreibenBoteAushangAnderesWie hoch ist das Gesamteinkommen Ihres Haushalts? *Das Gesamteinkommen ist wichtig für die Prüfung finanzieller Härtefälle.Sind Sie persönlich so stark von den angekündigten Modernisierungsarbeiten betroffen, dass Sie sie nicht ertragen können? *JaNeinIch weiß nichtMögliche Gründe könnten Krankheit/Behinderung, Prüfungszeiten in der Ausbildung oder Schwangerschaft sein. Diese Information ist wichtig für die Prüfung des Härteeinwandes.Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Wurde Ihre Wohnung bei Mietbeginn komplett renoviert übergeben? *JaNeinIch weiß nichtWann soll das Mietverhältnis enden oder endete es? *Hat Sie der Vermieter zur Durchführung von Schönheitsreparaturen aufgefordert? *JaNeinWann wurde der Mietvertrag unterzeichnet? *Haben Sie jemals Schönheitsreparaturen durchgeführt? *JaNeinBitte laden Sie hier Ihren Mietvertrag als PDF-Datei hoch. * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Laden Sie hier bitte die aktuelle Betriebs- und Heizkostenabrechnung als PDF-Datei hoch. * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Diese Abrechnung soll geprüft werden. Foto genügt. Max. Dateigröße: 20 MB.Laden Sie hier die Betriebs- und Heizkostenabrechnung des Vorjahres als PDF-Datei hoch. * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Sofern verfügbar und Sie noch in derselben Wohnung wohnen. Die hochgeladene Abrechnung wird ausschließlich zum Vergleich mit der aktuellen Nebenkostenabrechnung genutzt und kann gerne als Foto eingereicht werden. Foto genügt. Maximale Dateigröße: 20 MB.Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Wann haben Sie die Abrechnung erhalten? *Wie haben Sie die Abrechnung erhalten? *Einfacher BriefEinschreibenBoteAushangAnderesWas fällt Ihnen selbst an der Abrechnung unmittelbar auf? *Ihre Hinweise erleichtern die Prüfung durch unsere Juristen und helfen, weitere Auffälligkeiten zu entdecken.Seit wann besteht das Mietverhältnis? *Wie hoch ist die Nettomiete ohne Betriebs- und Heizkostenvorschüsse? *Bitte „0“ eingeben, falls eine Gesamtmiete inklusive Betriebs- und Heizkosten gezahlt wird.Wie hoch war die Miete bei Ihrem Vormieter? *Bitte „0“ eingeben, falls nicht bekannt.Hat der Vermieter vor Vertragsabschluss umfangreiche Modernisierungen an Gebäude und/oder Wohnung durchgeführt? *JaNeinMietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.Worum geht es genau? *Erlaubnis zur UntervermietungWG-HauptmieterwechselBitte beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz und prägnant. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und helfen unseren Partneranwälten, Ihnen eine erste sinnvolle Einschätzung zu geben.Mietvertrag * Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte als PDF Datei. Max. Dateigröße 30 MB.2. Haben Sie bereits versucht, das Problem direkt mit Ihrem Vermieter zu besprechen? Wenn ja, welche Reaktion gab es? *JaNein2. Haben Sie bereits versucht, das Problem direkt mit Ihrem Vermieter zu besprechen? Wenn ja, welche Reaktion gab es?3. Dokumente zum Anliegen (Bitte als PDF) Klicke oder ziehe eine Datei in diesen Bereich zum Hochladen. Bitte laden Sie Fotos oder Dokumente als PDF-Dateien hoch. Max. 3 Dateien. Max. Dateigröße 64 MB. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.4. Können Sie bitte Ihr aktuelles Vertragsverhältnis als Mieter beschreiben? *Unbefristeter MietvertragBefristeter MietvertragStaffelmietvertragGewerbeimmobilieGarageWohnraummiete5. Art des Mietverhältnisses *PrivatGewerblichWie lange? *6. Werden Sie in dieser Angelegenheit bereits mietrechtlich betreut? *JaNeinZurückWeiterMietproblem besser verstehen (Schritt 2)Erzählen Sie uns mehr über Ihr Mietproblem. Jedes Detail ist wertvoll, um Ihnen bestmöglich zu helfen.1. Gibt es spezifische Fristen oder Termine, die Sie berücksichtigen müssen? *2. Haben Sie bereits rechtlichen Rat von anderer Seite eingeholt? Wenn ja, welche Empfehlungen wurden Ihnen gegeben? *3. Ist eine außergerichtliche Lösung des Problems möglich, z.B. durch Vermittlung oder Schlichtung? *JaNein4. Sind weitere Personen/Parteien involviert, die relevante Informationen beitragen könnten? *5. Gibt es ähnliche (Präzedenz-)Fälle, die bei der Lösung Ihres Problems berücksichtigt werden sollten? *6. Sind Sie bereit, zusätzliche Schritte zu unternehmen, wie die Kontaktaufnahme mit Behörden oder die Einholung weiterer rechtlicher Beratung? *JaNein7. Gibt es besondere Umstände oder Details, die für das Verständnis Ihres Problems wichtig sind, aber bisher nicht erwähnt wurden? *ZurückWeiterLösungsansätze erkunden (Schritt 3) *Gemeinsam finden wir Wege, Ihr Mietproblem zu lösen. Teilen Sie uns Ihre Erwartungen mit, damit wir passende Lösungen finden können.1. Was erwarten Sie von Ihrer persönlichen Beratung? Was können wir für Sie tun? Möchten Sie *eine Einschätzung der rechtlichen Situationein Schreiben an Ihren VermieterHandlungsempfehlungen oder vielleichteine Zweitmeinung einholen?2. Wie möchten Sie den Streitfall ggf. lösen *Rechtsstreit vermeidenEinvernehmliche Lösung findenKlage einreichenFall ist bereits vor GerichtHilfe für Ihr Mietproblem3. Lassen Sie uns Ihr Mietproblem gemeinsam angehen! *Ja, ich möchte mehr erfahren.Nein, danke.Oft können Anwälte schnell helfen. Möchten Sie Interesse an einem juristischen Brief ab nur 15,00 € (Einschreiben + 3,50 €) an Ihren Vermieter bekunden? Mietprobleme können oft schnell behoben werden, wenn sich Anwälte einschalten. Wir empfehlen Ihnen, einen juristischen Brief ab nur 15,00 € (Einschreiben + 3,50 €) an Ihren Vermieter zu versenden. Haben Sie Interesse?Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, also zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Sind Wählen Mietproblem Wir möchten sicherstellen, dass wir jederzeit für Sie erreichbar sind. Bitte wählen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationskanal: *Per E-Mail: Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie schnell und effizient kontaktieren können.Per Telefon: Teilen Sie uns Ihre Telefonnummer mit und geben Sie Ihre bevorzugten Erreichbarkeitszeiten an: Vormittags (09:00 – 12:00 Uhr) , Nachmittags (13:00 – 16:00 Uhr)E-Mail-Adresse *Telefonnummer *Wählen Sie *Vormittags (09:00 – 12:00 Uhr)Nachmittags (13:00 – 16:00 Uhr)ZurückWeiterPersönliche Details (Schritt 4)Um Ihnen besser helfen zu können, benötigen wir ein paar persönliche Informationen von Ihnen.1. Wie würden Sie Ihren Familienstand beschreiben?FamilieSingleStudentSeniorenPaare2. Können Sie uns Ihre Nationalität nennen?Feedback für Verbesserungen (Schritt 5)Ihre Meinung zählt! Helfen Sie uns, unseren Service zu optimieren. Jede Rückmeldung ist für uns wertvoll.1. Sind Sie schon Mietrechtschutzversichert? *JaNein2. Wie sehr schätzen Sie eine rechtliche Absicherung für die Zukunft?UnwichtigWichtigSehr wichtigBitte füllen Sie alle relevanten Felder aus, damit wir Ihr Anliegen bestmöglich unterstützen können. Vielen Dank! *Die Weiterverarbeitung erfolgt auf den uns zugestellten Informationen und Dateien und werden auch nach diesen bearbeitet. Für die Bearbeitung von Betriebskostenabrechnungen kann die Mieterhilfe e.V. DSGVO-konforme KI-Systeme zur schnelleren Verarbeitung verwenden. *Hiermit bevollmächtige ich den Mieterhilfe e.V. damit, meine mietrechtlichen Interessen gegenüber Dritten zu vertreten.Checkboxen *Hiermit stimme ich dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu und bestätige meine Kenntnis über das vorzeitige Erlöschen meines Widerrufsrechts.Absenden